আচমকা বন্ধ হোয়াটসঅ্যাপ, ভারতের বিভিন্ন প্রান্তে ব্যাহত পরিষেবা, দীর্ঘক্ষণ পরে সচল পরিষেবা
নিজস্ব সংবাদাতা: ভারতের বিভিন্ন প্রান্তে বিভ্রাটের মুখে পড়ল হোয়্যাটসঅ্যাপ। এমনই জানা যাচ্ছে ডাউন ডিটেক্টরের তথ্যে। মঙ্গলবার দুপুরে হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায়।
ভারত সব বিশ্বের বিভিন্ন এলাকা থেকে হোয়াটসঅ্যাপ বন্ধ থাকার খবর আসতে শুরু করেছে। দুপুর পৌনে একটা নাগাদ থেকেই গোটা দেশ থেকে পরিষেবা বন্ধ হয়ে যাওয়ার রিপোর্ট আসতে শুরু করে। বিভিন্ন প্রান্তে এই সমস্যার মুখে পড়ে বহু ব্যবহকারী। যদিও এখন পর্যন্ত জানা যায়নি, এই সমস্যা অন্য কোথাও হচ্ছে কি না।
সম্প্রতি Dowdetector ওয়েবসাইটে প্রকাশিত রিপোর্ট অনুযায়ী 25,000 -এর বেশি গ্রাহক ইতিমধ্যেই এই নিয়ে অভিযোগ জানাতে শুরু করেছেন। এই বিষয়ে ইতিমধ্যেই প্রতিক্রিয়া দিয়েছে মেটা। মেসেজিং অ্যাপের পরিষেবা বন্ধ হতেই কোম্পানির তরফ থেকে বিবৃতি দিয়ে জানানো হয়েছে, “মানুষ যে মেসেজ পাঠাতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন সেই বিষয়ে আমরা ওয়াকিবহাল। সকলের জন্য পরিষেবা ফিরিয়ে আসতে দ্রুত কাজ চলছে।”
মঙ্গলবার দুপুর সাড়ে ১২টা নাগাদ হঠাৎ করেই গোলমাল শুরু হয় হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবায়। ওয়েবসাইট ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্ম, জানা গিয়েছে, মুম্বাই, দিল্লি, কলকাতা, ও লখনউ এর হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীরা বেশি এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। ইতিমধ্যেই ট্যুইটার, ফেসবুক এর মতো যোগাযোগ মাধ্যমগুলিতে ইউজাররা অভিযোগ জানাতে শুরু করেছে। এমনকি ট্যুইটারে ভাইরাল হতে শুরু করেছে মিমসও। আশা করা হচ্ছে যে, শীঘ্রই সমস্যার সমাধান করবে মেটা মালিকানাধীন প্ল্যাটফর্মটি।
তবে বেলা আড়াইটে নাগাদ ফের মেসেজ ঢুকতে শুরু করে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের ফোনে। মেসেজে ডবল টিক দেখে অবশেষে স্বস্তির নিঃশ্বাস ফেলেন গ্রাহকরা। যদিও প্রথমে মোবাইলে সার্ভিস ফিরলেও WhatsApp Web থেকে আরও কিছুক্ষণ বন্ধ ছিল পরিষেবা। তবে এই প্রতিবেদন প্রকাশের সময় হোয়াটসঅ্যাপের মোবাইল ও ওয়েব ভার্সনে পরিষেবা স্বাভাবিক হয়েছে।